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開放合作共享 國美雙平臺穩健發展

發布時間:2020-12-18  來源:互聯網    背景: 無障礙閱讀通道

  近些年,在資本裹挾下,一些平臺經濟領域逐步出現壟斷行為,比如“大數據殺熟”,促銷活動強制小商戶“二選一”等,不僅妨害同業競爭,也損害消費者利益。而近期的社區團購大戰更是將其演繹到極致,巨頭們紛紛入局,在菜籃子市場掀起大戰,誓要“瓜分”這片新市場。

  事實上,壟斷傾向正在受到國家高度管制。近日,中央政治局會議明確提出,要強化反壟斷和防止資本無序擴張。為什么要對這個問題如此重視?因為一旦在某個領域形成壟斷,直接的后果是妨礙競爭,損害消費者權益,最終損害公平及創新。因此,讓科技創造價值、讓開放重塑競爭,是企業必須重溫的一道“課題”。

  近年來,國美本著創新和開放的姿態,積極推進“家·生活”戰略,用科技賦能生活,與用戶、廠商共享價值,樹立一個良性發展的范本。

  壟斷叢生 真開放、真合作是根本

  在零售電商行業,巨頭壟斷和資本盲目擴張讓中小企業和同行業生存艱難。長期來看,創新和增長乏力,與科技創新背道而馳。“大數據殺熟”、“讓商家二選一”常常讓其它平臺生存艱難,商家也陷入兩難境地。

  在數據時代,多家互聯網平臺曾被爆大數據殺熟。中國青年報社會調查中心聯合問卷網對2008名受訪者進行了一項調查,結果為,51.3%的受訪者遇到過大數據“殺熟”,59.1%的受訪者希望規范互聯網企業歧視性定價行為。

  大數據在國內已經發展成熟,平臺掌握海量數據,可以對個人消費偏好精準畫像,殊不知,也在進行個性化定價,后果是消費者對平臺的信任逐漸降低。

  除了大數據殺熟,對于二選一,夾在渠道二選一之間的品牌方表示,自己才是損失最大的,直接損失銷售額;對于有些平臺“二選一”,一位電商人士表示,自己感到反感和無奈,只能做出選擇。長期下來,受損害的就是品牌方和消費者。

  針對互聯網平臺的壟斷行為,此前,國家市場監管總局就發布了《關于平臺經濟領域的反壟斷指南(征求意見稿)》,目的在于預防和制止互聯網平臺經濟領域壟斷行為,加強和改進平臺經濟領域反壟斷監管,保護市場公平競爭,促進平臺經濟持續健康發展。

  業內人士認為,各企業之間的發展需要融于大環境,爭取多方相互支持與配合,才有可能走得更遠。而深耕零售34年的國美其實一直都在堅持“商者無域 相融共生”的理念,與品牌廠商建立共生共贏的合作伙伴關系,并以低價策略長期讓利消費者,最終促進三者共贏。

  近年來,國美集中精力打造開放共享、合作共贏的生態,已經初見成效。特別是在這樣的時刻,更顯示出這份堅守的價值。這位在市場上活躍了多年的零售實力派,正以開放、融合、創新的姿態,助力行業走入健康、有序競爭的方向。

  國美堅持責任感為先,因其深知與他人一起共享才會有未來的大趨勢,今天市場的經營活動更需要遵循與各利益相關方長久持續合作,而不是獨立、封閉與惡性競爭。

  所以,國美這幾年的積極嘗試,已達成了各方合作共贏的良好態勢。這樣真開放、真合作的生態發展才是解決社會、消費者和企業界相融共生的根本出路。

  深耕開放生態 力挺良性競爭

  長期以來,國美立足市場和用戶需求,穩扎穩打,在“家·生活”戰略第二階段,促進雙平臺和生態圈有序完善。國美的商業模式符合創新和開放理念,有力推動業態和行業良性有序發展。

  目前,國美已經建立了自己完善的供應鏈體系,然而縱觀整個行業,有不少平臺還處在生態閉環的狀態,轉型中的國美,一直在輸出自己的供應鏈,致力于構建共享生態圈。

  國美認為,開放需要在廠商、友商之間延展起來,與供應商乃至友商共享供應鏈,與電商巨頭進行深度合作。在開放的生態圈下,國美平臺可以賣其它平臺的產品,同時,國美的產品也會放在其它平臺銷售。

  今年以來,國美已經與京東、拼多多開展了深度的戰略合作,數萬個京東自營百貨商品SKU上架國美APP。8月10日,國美與京東啟動300億元聯合采購計劃,達成今年零售平臺發起的最大規模家電和消費電子行業采購,實現了供應鏈、營銷、商品、物流等方面的融合,發揮出了巨大的協同效應。

  而國美與拼多多的合作,則使其在供應鏈、物流、服務等零售基建與國美對接,為后者獲取更多流量與拓展市場帶來增量空間。

  在國美“買遍中國”全國巡回帶貨直播中,用戶都可通過京東、拼多多國美旗艦店進行觀看?;诹己玫姆?,許多網友在直播間下單第二天一大早便能收到來自國美直播間的商品。

  長遠來看,國美將不斷完善線上線下雙平臺的共享零售模式,通過社交+商務+共享的機制,打造國美生態圈,將雙平臺生態開放共享給更多合作伙伴。

  從具體的方面看,國美以家電起家,但現在的發力點不限于家電,國美在建立“家電+非家電”業務體系,已經覆蓋更廣的生態圈。拿家電領域來說,其會堅持主打真選商品和價格優勢,而非家電領域則不斷拓寬,生鮮超市、火鍋燒烤食材以及全產業鏈透明化的家裝設計等自營垂類業務陸續進入試驗階段,兩者齊頭并進,共同拓寬國美生態圈。

  不得不說,國美依靠多年戰略的正確性和堅守,迎來了今天市場的回饋,并進一步促進市場的正向發展,這都是對國美開放自有供應鏈,建立共享生態圈愿景的最好詮釋。

  充足現金流 雙平臺穩健發展

  對于企業來講,利潤很重要,但現金流往往更重要。資本市場關心利潤,是關心企業的未來,但是利潤并不能解決企業的生存問題,企業得以持續發展的前提是資金池中有足夠的現金流。

  國美年中報顯示,公司擁有現金及現金等價物114億元,繼續保持在百億規模以上,流動性良好。國美零售控股CFO方巍表示,國美正在積極進行“家·生活”戰略的實施落地,目前各項工作進展順利,特別是在今年下半年,落地速度進一步加快。國美在今年疫情比較嚴重的情況下也如期償還了各項債務,包括近期的“國美1801”債項也已如期完成回售登記,即將到期的債券也會如約兌付。國美目前資金流充足,想象空間正在打開。

  可以看出,相對于其它互聯網巨鱷們看到一絲商機就不惜血本的激進打法,國美多年的沉淀、穩扎穩打才是王道。

  分析國美2020年中期財務報告可以發現,國美戰略轉型過程中,新業務不斷落地,并表現出持續提升的經營能力。國美戰略轉型加上線上線下雙平臺模式的加碼,國美目前糧草充足,未來商業模式穩健而持久。

  回看國美在雙十一期間的表現,整體GMV(成交總額)提升166%。其中,線上業務發力迅猛,成為業績貢獻主力。各業務板塊正逐步釋放市場潛能。而Q4宏觀經濟的回暖、零售行業的逐漸復蘇,有望加速國美業績增長。

  不僅如此,國美依托本地化零售網絡布局,把“萬人直播”做的如火如荼,這是國美線上與線下協作融合的完美表現。

  近年來,國美以家電為主業向“家·生活”市場延展,從家電零售商轉型為“家·生活”整體解決方案提供商。到如今,國美已經進入“家·生活”戰略第二階段,國美升級為以線上平臺為主,線上線下雙平臺共同發力。國美雙十一發力的背后,也是其線下門店和國美APP、國美商城等全渠道一起攜手共振的結果。

  國美已經對強大的線下渠道進行升級與再造,并打造出線上線下聯動協作的雙平臺戰略體系。

  資金流充足的國美,正在市場正向指引下,充分釋放創新動能,與廠商、用戶共享價值,與平臺伙伴既保持良性競爭又展開精誠合作,共同助力經濟內循環,推動行業健康發展,升級用戶美好生活。同時,國美也將一直站在杜絕壟斷的陣營,支持國家和市場一起吹響反壟斷的號角。

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